Chat- en communitybeheerder
πMoeilijkheidsgraad: laag
πVraag op de markt: π₯π₯
π
Inkomen: €500–€3.000 per maand
Voor wie geschikt: Voor mensen die graag communiceren, anderen helpen en online groepen beheren.
Wat doet een communitybeheerder?
-
Beantwoordt vragen van gebruikers in chats en groepen.
-
Zorgt voor naleving van de regels in online gemeenschappen.
-
Helpt klanten en lost problemen op.
Benodigde vaardigheden:
-
Goede communicatieve vaardigheden.
-
Basiskennis van social media en chatbots.
-
Ervaring met CRM-systemen is een pluspunt.
Hoe te beginnen:
β
Eerste opdrachten zoeken via Telegram-kanalen of freelance websites.
β
Vaardigheden ontwikkelen in klantgericht werken.
β
De werking van geautomatiseerde supportsystemen leren.
